カジノシークレットでは、出金を行う前に本人確認（KYC：Know Your Customer）の手続きを完了させる必要があります。これはカジノシークレットが取得しているキュラソーライセンスの規定に基づくもので、すべてのプレイヤーに求められる重要な手続きです。
このページでは、本人確認に必要な書類の種類、提出方法、審査にかかる時間、注意点までわかりやすく解説します。事前に準備しておくことで、出金をスムーズに進められます。
- 本人確認（KYC）が必要な理由とタイミング
- 提出が必要な書類の種類と具体例
- 書類の提出方法（画像付き手順解説）
- 審査に通るための注意点
本人確認（KYC）が必要な理由
カジノシークレットが本人確認を実施している主な理由は以下の3つです。
- ライセンス規定への準拠：カジノシークレットはキュラソー政府発行のライセンスを取得しており、ライセンス条件として本人確認の実施が義務付けられています。
- マネーロンダリング防止：不正な資金洗浄を防止するため、アカウント所有者の身元を確認する必要があります。
- 安全な取引の確保：第三者による不正利用を防ぎ、プレイヤー自身の資金を保護するための措置です。
本人確認が求められるタイミング
カジノシークレットで本人確認が必要になるのは、主に以下のタイミングです。
- 初回出金時：初めて出金を申請する際に、本人確認が完了していないと出金処理が保留されます。
- カジノ側からの要請時：入金額やプレイ状況に応じて、カジノ側から追加の本人確認を求められることがあります。
必要書類の種類と注意点
カジノシークレットの本人確認では、以下の3種類の書類が必要です。
1. 本人確認書類（写真付き身分証明書）
以下のいずれかの書類を、表面・裏面の両方を撮影して提出します。
| 運転免許証 | 有効期限内のもの。表面・裏面の両方が必要です。 |
|---|---|
| パスポート | 有効期限内のもの。顔写真のページと住所記載ページが必要です。 |
| マイナンバーカード | 有効期限内のもの。表面のみ提出してください（裏面のマイナンバーは不要です）。 |
| 在留カード | 有効期限内のもの。表面・裏面の両方が必要です。 |
2. 住所確認書類
現在の住所を確認するために、以下のいずれかの書類を提出します。発行日から3か月以内のものが有効です。
| 公共料金の請求書 | 電気・ガス・水道などの請求書。氏名と現住所が記載されているもの。 |
|---|---|
| 銀行の利用明細書 | 銀行口座の利用明細書。氏名と現住所が記載されているもの。 |
| 住民票 | 市区町村の役所で取得できます。発行日から3か月以内のもの。 |
住所確認書類は発行日から3か月以内のものが必要です。古い書類は受理されませんのでご注意ください。また、書類に記載されている氏名・住所がアカウント登録情報と一致している必要があります。
3. クレジットカード画像（カード入金の場合）
クレジットカードで入金した場合は、使用したカードの画像も提出する必要があります。
| カード表面 | カード番号の中央8桁（7〜12桁目）を隠して撮影してください。最初の6桁と最後の4桁が見える状態にします。 |
|---|---|
| カード裏面 | CVV（セキュリティコード3桁）を隠して撮影してください。署名欄は見える状態にします。 |
カード番号の中央8桁とCVVは必ず付箋やテープなどで隠してから撮影してください。これらの情報が見える状態で提出しないでください。
書類の提出方法
カジノシークレットのサイト上から、以下の手順で本人確認書類を提出できます。
カジノシークレットにログインし、画面右上のアカウントメニューを開きます。
アカウントメニューの中から「プロフィール」を選択します。
プロフィールページ内の「ドキュメント」タブをクリックします。
提出する書類の種類を選択し、撮影した画像ファイルをアップロードします。本人確認書類、住所確認書類、クレジットカード画像（該当する場合）をそれぞれアップロードしてください。
提出時の注意点
書類が却下されないよう、以下の点に注意して提出してください。
- 書類全体が鮮明に写っていること（ぼやけや反射がないこと）
- フルカラーで撮影すること（白黒・モノクロは不可）
- スクリーンショットではなく、カメラで撮影した画像であること
- ファイルサイズが20MB以内であること
- ファイル形式はJPG・PNG・GIF・WEBPのいずれかであること
- 書類の四隅がすべて写っていること
- 書類に記載されている氏名・住所がアカウント登録情報と一致していること
本人確認書類、住所確認書類、クレジットカードに記載されている名前はすべて一致している必要があります。結婚や引越しなどで情報に変更がある場合は、事前にカスタマーサポートにご相談ください。